This Course Includes
12
Items in Curriculum
Course Badge
Created by
8월 12, 2024
기간 무제한
프론트 데스크 운영 실무
호텔 프론트 데스크 운영 업무에 관한 강의 입니다. 체크인, 체크아웃, 예약관리, 컨시어지 서비스, 등의 다양한 내용이 포함되어 있습니다.
커리큘럼
I. 호텔객실상품의 개요
Unit 1: 호텔객실의 기본 특성
Unit 2: 객실상품의 종류
Unit 3: 객실수 계산법
Unit 4: 최근 호텔객실의 변화
II. 호텔객실요금의 이해
Unit 5: 객실요금의 제이론
Unit 6: 객실요금의 종류
Unit 7: 경영방식에 의한 요금제도
III. 프런트오피스 업무 업그레이드
Unit 8: 현관의 개요/126
Unit 9: 예약 업무
Unit 10: 등록 업무
Unit 11강: 유니폼서비스
Unit 12: 나이트클럭 업무
Course Currilcum
-
- 제1강: 호텔객실의 기본 특성 01:00:00
- 제2강: 객실상품의 종류 01:00:00
- 제3강: 객실수 계산법 01:00:00
- 제4강: 최근 호텔객실의 변화 01:00:00
-
- 제5강: 객실요금의 제이론 01:00:00
- 제6강: 객실요금의 종류 01:00:00
- 제7강: 경영방식에 의한 요금제도 01:00:00
- 제8강: 현관의 개요 01:00:00
- 제9강: 예약 업무 01:00:00
- 제10강: 등록 업무 01:00:00
- 제11강: 유니폼서비스 무제한
- 제12강: 나이트 클럭 업무 무제한